A Cemig marcou presença em Mantena nesta quinta-feira,(5), com o projeto itinerante Cemig na Praça. A estrutura foi montada na Avenida José Mol (Praça da Matriz), onde a equipe da companhia atendeu a população das 09h às 17h. A iniciativa faz parte do compromisso da empresa em promover um atendimento presencial, gratuito e humanizado, aproximando os serviços das comunidades mineiras.
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Serviços e Facilidades para o Cidadão
A ação permitiu que os moradores resolvessem demandas que muitas vezes exigem deslocamento ou processos burocráticos complexos. Entre os principais serviços oferecidos no local, destacaram-se:
- Negociação de Débitos: Condições especiais para quem buscava regularizar pendências financeiras diretamente com os consultores.
- Tarifa Social de Energia Elétrica: Orientações e cadastramento para famílias de baixa renda garantirem descontos na fatura.
- Solicitação de Serviços: Pedidos de nova ligação, religação e outros atendimentos operacionais.
- Esclarecimento de Dúvidas: Atendimento direto para diversos tipos de demandas relacionadas ao fornecimento de energia.
Educação, Segurança e Diversão
Além do suporte técnico, o evento trouxe uma forte vertente educativa e recreativa. Especialistas da Cemig compartilharam dicas de economia de energia e orientações vitais sobre segurança com a rede elétrica, visando prevenir acidentes domésticos e otimizar o consumo.
O grande diferencial do evento foi a interatividade:
- Jogos e Brindes: Os participantes puderam jogar dados e responder perguntas sobre o uso consciente da energia. Quem acertava era premiado com brindes exclusivos, tornando o aprendizado mais leve e atrativo para todas as idades.
- Parcerias Locais: Paralelamente, ocorreu o “Café com a Cemig” em parceria com o CRAS, reforçando o diálogo e a troca de informações socioeducativas com a população de Mantena.
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